Politique d’annulation

Depuis: mai 2025

1. Droit de retrait

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans les 30 jours sans donner de raisons.
La période d'annulation est de 30 jours à compter du jour où vous ou un tiers nommé par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises.

2. Conséquences de la révocation

Si vous annulez ce contrat, nous vous rembourserons à tous les paiements que nous avons reçus de vous - y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires qui surviennent si vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard que nous proposons).
Le remboursement a lieu immédiatement et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de votre annulation.
Pour le remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé dans la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu. En aucun cas, vous ne serez facturé pour ce remboursement.

Vous avez immédiatement les marchandises et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où vous nous avez informés de la révocation. La date limite est conservée si vous envoyez les marchandises avant la date limite.
Les frais de retour doivent être supportés par vous.

3. Exclusion du droit de retrait

Le droit de retrait n'existe pas avec les contrats suivants:

- Livraison de marchandises qui ont été faites en fonction des spécifications du client ou sont clairement adaptées aux besoins personnels (par exemple, les conceptions souhaitées individuelles sur demande).
- Livraison de marchandises qui ne conviennent pas au retour en raison de la protection de la santé ou de l'hygiène si leur sceau a été retiré après l'accouchement.
- Livraison de marchandises s'ils étaient inséparablement mélangés à d'autres marchandises après l'accouchement en raison de leur nature.