Conditions d'expédition et de paiement

Depuis: mai 2025

1. Informations sur l'expédition
Nous livrons actuellement nos produits dans les pays suivants:
Allemagne, Autriche, Luxembourg, France, Italie, Belgique, Pays-Bas, Espagne, Irlande, Suède, Finlande, Danemark, Portugal, Poland, République tchèque, Bulgarie, Roumanie, Slowa, Slovenie, Latvia, Estonie.

1.1. Les frais d'expédition
des frais d'expédition dépendent du pays cible et sont affichés dans le paiement. Valeurs de guide:
- Allemagne: livraison gratuite
- Europe (tous les pays fournis): 6,99 € Le taux forfaitaire
pour les commandes plus importants ou les demandes de livraison spéciales peut entraîner des coûts supplémentaires.

1.2. Temps de livraison
Le délai de livraison varie en fonction de la région cible:
- Allemagne: jusqu'à 11 jours ouvrables
- Europe: jusqu'à 14 jours ouvrables,
veuillez noter: Dans les cas exceptionnels (par exemple, les retards de transport ou les goulots d'étranglement de production), il peut y avoir des écarts.

1.3. Coutumes et contrôles
Tous les prix contiennent la TVA légale.
Des taxes d'importation supplémentaires pourraient se produire pour les livraisons en dehors de l'UE (actuellement non proposées). Nous ne fournissons actuellement que les États membres de l'UE.

2. Méthodes de paiement
Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles:
-Paypal
-Credit Carte (Visa, MasterCard, American Express)
-Sepa Transfer
-Apple Pay / Google Pay

3. Processus de commande et de paiement -
Après la commande réussie, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.
-Dans avance (transfert SEPA), le traitement commence après réception du paiement.
- Dès que les marchandises sont envoyées, vous recevrez une confirmation d'expédition, y compris le suivi (si disponible).

4. Contact
? Écrivez-nous à info@diamondz.art - Nous serions heureux de vous aider.